Kombi, klima ve beyaz eşya arızalarınız için profesyonel teknik servis desteği. Servis talebinizi oluşturun, ekibimiz sizinle iletişime geçsin.
Kısa bilgilerinizi bırakın; uygun randevu için sizinle iletişime geçelim.
Talebinizden cihazın son kontrolüne kadar her adım açık ve düzenli ilerler.
Telefon veya servis formu üzerinden servis talebiniz alınır.
Cihaz yerinde incelenir ve problemin kaynağı belirlenir.
Gerekli işlem tamamlandıktan sonra cihaz yeniden test edilir.
Her cihaz grubu, kendi çalışma sistemi ve arıza yapısına göre değerlendirilir.
01Isıtma ve sıcak su sisteminiz için ölçüm odaklı kontrol, bakım ve arıza tespiti.
02Split klimanızda performans, hijyen ve güvenli çalışma için kapsamlı teknik destek.
03Evin temel cihazları için kontrollü teşhis ve cihazın ihtiyacına uygun teknik müdahale.
Adana'nın uzun ve sıcak yaz dönemleri klima kullanımını yoğunlaştırabilir. Düzenli temizlik, hava akışı kontrolü ve ihtiyaç halinde teknik inceleme; cihazın daha dengeli çalışmasına yardımcı olur.
Kış döneminde kombi, yıl boyunca ise buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi gibi cihazlar için talepler ilçe ve ekip uygunluğuna göre planlanır. Yaklaşımımız, gereksiz müdahaleden kaçınarak cihazın gerçek ihtiyacını belirlemektir.
Merkez ilçeler öncelikli olmak üzere talepler ekip ve bölge uygunluğuna göre değerlendirilir.
Servis sürecini cihazın ihtiyacı ve müşterinin doğru bilgilendirilmesi üzerine kuruyoruz.
Servis talebi ve randevu için hemen bizimle iletişime geçin.
Servis süreci ve cihaz sorunlarıyla ilgili en sık sorulan sorulara kısa yanıtlar.
Başka bir sorunuz mu var?Telefonla arayın veya servis formunu doldurun; ekip uygunluğuna göre randevunuzu planlayalım.
Bu politika, Yetkili Bölge Servisi Adana tarafından sunulan internet sitesi ve teknik servis iletişim süreçlerinde kişisel bilgilerin hangi kapsamda ele alındığını açıklar.
Site formunu kullandığınızda veya telefonla iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı ifşaya karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Veriler; hizmetin yürütülmesi için görev alan teknik ekip ve gerekli hizmet sağlayıcılarla sınırlı ölçüde, ayrıca kanuni yükümlülük halinde yetkili kamu kurumları ve mercilerle paylaşılabilir. Veriler ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.
Bilgiler, işleme amacı ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Site, temel işlevler ve güvenlik için zorunlu teknik kayıtlar kullanabilir. Pazarlama veya profil oluşturma amacıyla zorunlu olmayan çerezler kullanılırsa ayrıca tercih sunulması gerekir.
6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel verileriniz hakkında bilgi isteme, düzeltme, silme veya yok etme talebinde bulunma ve hukuka aykırı işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sunulan KVKK Aydınlatma Metni'ni okuyup anladığımı kabul ederim.
Ad, soyad ve telefon numarası bilgilerimin; hizmetlere ilişkin isteğe bağlı tanıtım, kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmesine ve yalnızca bu süreç için gerekli yurt içi iletişim veya teknik altyapı hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılmasına açık rıza verebilirim.
Açık rıza vermenin isteğe bağlı olduğunu, rıza vermememin servis talebi oluşturmayı engellemeyeceğini ve verdiğim rızayı her zaman geri alabileceğimi biliyorum. Geri alma bildirimi ileriye yönelik sonuç doğurur.
Servis talep formunun gönderilmesi yalnızca talebin alınması ve iletişim kurulması içindir; reklam veya kampanya iletileri için kendiliğinden açık rıza anlamına gelmez.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki kapsamda işlenebilir.
Veri sorumlusu: Yetkili Bölge Servisi Adana. Telefon: 0533 571 88 01. Adres: Adana Seyhan Gazimuhtar Mahallesi 37 Nolu Sokak No:1.
Veriler, servis hizmetinin yürütülmesi amacıyla görevlendirilen teknik ekip ve gerekli yurt içi altyapı hizmet sağlayıcılarına; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumları, adli merciler ve mevzuatın izin verdiği diğer alıcılara ölçülü ve amaçla sınırlı şekilde aktarılabilir.
Veriler; internet sitesi formu, telefon görüşmesi ve hizmet sürecindeki iletişim yoluyla elektronik veya fiziki ortamda, otomatik ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir. İşleme; KVKK'nın 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, 5/2-ç maddesindeki hukuki yükümlülük, 5/2-e maddesindeki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve 5/2-f maddesindeki meşru menfaat şartlarına dayanabilir. İsteğe bağlı tanıtım iletişimi yalnızca ayrıca verilen açık rızaya dayanır.
Kişisel veriler, servis talebi ve iletişim sürecinin gerektirdiği süre ile kanuni zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; işleme amacı sona erdiğinde mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK kapsamındaki başvurularınızı kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Başvurular mevzuatta öngörülen süre ve usule göre değerlendirilir.